Preguntas frecuentes
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Sí, enviamos a todo el mundo. Consulta nuestra página de producto para más información sobre costes y plazos de entrega.
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Nuestros productos están hechos para usarse y disfrutarse. Para que duren mucho tiempo, hemos creado una guía de cuidados para ti
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Tenemos un showroom en Madrid que puedes visitar con cita previa. Pero, si no estás en Madrid, puedes encontrarnos en varias tiendas de Estados Unidos, Francia, Alemania y Corea del Sur. Puedes consultar la lista de tiendas donde estamos aquí.
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La sostenibilidad está por todas partes en nuestra CASA, porque no hay nada más sostenible que lo que se ha sostenido en el tiempo, regenerándose dentro de la sociedad y de la tierra, y surgiendo de ambas.
Nada es más respetuoso con nuestro planeta que lo que nace localmente de manos que aprendieron de sus antepasados y ahora portan la sabiduría de comunidades enteras.
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Esperamos que te encante tu compra. Sin embargo, si no es lo que esperabas, puedes devolverla en un plazo de 14 días desde la entrega sin ningún coste.
El artículo debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales.
Ten en cuenta que el procesamiento de tu devolución puede tardar hasta 7 días laborables. Reembolsaremos el método de pago original utilizado y recibirás una confirmación por correo electrónico cuando se complete.
Envía tus devoluciones a:
CASA MARICRUZ
Calle de Linneo 27, local 30.
28005, Madrid, España
Para cualquier duda sobre nuestra política de devoluciones, escríbenos un correo a hola@shopcasamaricruz.com
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Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usar este número para seguir tu paquete en la web de nuestra empresa de transporte.
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Todos nuestros productos están hechos a mano por artesanos locales en España. Nos enorgullece apoyar a la comunidad artesana y garantizar la autenticidad y la calidad de cada pieza que vendemos.
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Sí, todos nuestros pedidos van cuidadosamente envueltos, lo que los hace perfectos para regalar o darte un capricho. Si lo deseas, también puedes incluir un mensaje personalizado al finalizar la compra.
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Sí, enviamos a todo el mundo. Consulta nuestra página de producto para más información sobre costes y plazos de entrega.
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Tenemos un showroom en Madrid que puedes visitar con cita previa. Pero, si no estás en Madrid, puedes encontrarnos en varias tiendas de Estados Unidos, Francia, Alemania y Corea del Sur. Puedes consultar la lista de tiendas donde estamos aquí.
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Esperamos que te encante tu compra. Sin embargo, si no es lo que esperabas, puedes devolverla en un plazo de 14 días desde la entrega sin ningún coste.
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La sostenibilidad está por todas partes en nuestra CASA, porque no hay nada más sostenible que lo que se ha sostenido en el tiempo, regenerándose dentro de la sociedad y de la tierra, y surgiendo de ambas.
Nada es más respetuoso con nuestro planeta que lo que nace localmente de manos que aprendieron de sus antepasados y ahora portan la sabiduría de comunidades enteras.
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Sí, todos nuestros pedidos van cuidadosamente envueltos, lo que los hace perfectos para regalar o darte un capricho. Si lo deseas, también puedes incluir un mensaje personalizado al finalizar la compra.